Neste Artigo
O ícone do Wi-Fi pode indicar conexão normal e ainda assim nenhum site abrir. Isso significa que o notebook conseguiu conversar com o roteador, mas algo está impedindo o acesso à internet.
Vamos separar falhas do roteador, endereço IP, DNS e driver.
1. Teste a mesma rede no celular
Desative os dados móveis e acesse alguns sites pelo Wi-Fi.
Se o celular também não navegar, reinicie o roteador e verifique o provedor.
2. Esqueça e reconecte à rede
Remover a rede salva e conectar novamente elimina algumas configurações antigas.
Digite novamente a senha correta.
3. Verifique se o notebook recebeu um endereço IP
Configurações automáticas de DHCP são usadas na maioria das redes domésticas.
Se o computador não recebe um endereço válido do roteador, ele pode mostrar conexão local sem acesso externo.
4. Teste possíveis problemas de DNS
Quando serviços funcionam por endereço IP mas sites por nome não abrem, DNS entra como suspeita.
Antes de alterar servidores manualmente, reinicie a conexão e mantenha configuração automática para comparar.
5. Atualize o driver do adaptador
Drivers problemáticos podem causar conexão sem tráfego.
Use o suporte oficial do fabricante do notebook.
6. Desative VPN ou proxy somente para diagnóstico
Uma configuração de proxy incorreta ou VPN com falha pode bloquear a navegação.
Depois do teste, restaure as configurações necessárias.
Conclusão
Faça o diagnóstico por etapas e altere apenas uma coisa por vez. Assim fica muito mais fácil saber qual ação realmente resolveu o problema e evitar mudanças desnecessárias.
Se houver sinais de defeito físico, risco elétrico ou perda de dados, interrompa os testes e procure assistência qualificada.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Porque a conexão entre notebook e roteador existe, mas o acesso à internet ou resolução de nomes falhou.
Sim, especialmente quando o problema afeta vários aparelhos.
Quase nunca como primeira opção. Rede, driver e DNS devem ser investigados antes.